Por volta das 20h37 da data de ontem, dia 21/03, uma instabilidade momentânea afetou a conexão de alguns jogadores que participavam das disputas que correspondiam às batalhas para as quartas de final do Torneio das Estrelas. No instante em que os reports chegaram à equipe de Game Masters que monitorava o evento, através do nosso canal de comunicação oficial no Discord e in-game, não foi possível determinar naquele momento as reais causas das desconexões sofridas por estes jogadores, tendo em vista a ausência de registros nos logs que indicassem problemas nos personagens, no software Cliente de Jogo ou nos servidores dedicados para o evento. Posteriormente ao incidente, após a realização de um processo investigativo, foi detectado que a instabilidade, na verdade e contradizendo as suspeitas levantadas por alguns jogadores, se deu por conta de problemas relacionados à conexão provida pelas operadoras Claro Net Virtua São Paulo e G8 Telecomunicações aos servidores do Priston Tale Brasil, estes que encontram-se hospedados em um Data Center no Canadá. Durante o período da instabilidade, a operadora Claro Net Virtua São Paulo apresentou uma taxa superior a...

Prezados (as) Jogadores (as),   Desde o período da noite de ontem, os Serviços do Jogo Priston Tale apresentaram uma melhoria significativa em relação às instabilidades provocadas pelo incidente técnico. Agora, a maior parte dos jogadores já está conseguindo conectar-se aos servidores e jogar normalmente. De acordo com os representantes do data center, empresa responsável por hospedar os Serviços do Jogo Priston Tale, o problema estava relacionado a um backbone (significa “espinha dorsal” e é o termo utilizado para identificar a rede principal pela qual os dados de todos os clientes da Internet passam. É a espinha dorsal da Internet - TecMundo), que liga a rede da América do Sul à Miami. Muitas empresas, que dependem desse backbone, foram afetadas pelo incidente. Continuaremos monitorando os sistemas até a total regularização de todos os serviços.   Em relação ao Bless Castle, as Coroas já foram transferidas para o clã da Zenit Games e permanecerão em nossa posse até às 12h00 do próximo domingo, dia 23/07, quando serão retornadas aos respectivos clãs para a disputa.   Reiteramos a orientação aos jogadores, que ativaram o...

Prezados (as) Jogadores (as),   Desde o período da noite de ontem, por volta das 20h30, os Serviços do Jogo Priston Tale passaram a sofrer severas instabilidades generalizadas. Em virtude desse incidente, uma grande quantidade de usuários está com dificuldades de conectar-se aos servidores do Jogo e, também, não consegue permanecer logada por muito tempo. Trata-se de um incidente técnico no data center, empresa responsável por hospedar todos os Serviços do Jogo Priston Tale, que está afetando a generalidade de clientes da empresa também. Infelizmente, as instabilidades nos sistemas ainda persistem. Estamos monitorando as atualizações das condições dos serviços, diretamente, junto ao data center. Comunicaremos qualquer mudança do status desse grave incidente técnico. Orientamos os jogadores, que ativaram os itens do Priston Shop e não puderam utilizá-los em virtude dos problemas técnicos reportados acima, para que entrem em contato com a nossa Central de Suporte Online a fim de que tenham os seus itens devidamente restaurados. Lamentamos pelo ocorrido.   Atenciosamente,   Equipe Priston Tale 

Prezados (as) Jogadores (as),   Desde o início da tarde de ontem, por volta das 13h00, os Serviços do Jogo Priston Tale passaram a sofrer severas instabilidades generalizadas e apresentar lentidão. Em virtude desse incidente, uma grande quantidade de usuários está com dificuldades de conectar-se aos servidores do Jogo e, também, não consegue permanecer logada por muito tempo nem utilizar os serviços dos websites do Priston Tale. A nossa equipe tem trabalhado intensamente, juntamente com o data center, empresa responsável por hospedar todos os Serviços do Jogo Priston Tale, para identificar a causa e solucionar o problema. Infelizmente, as instabilidades e a lentidão nos sistemas ainda persistem. Comunicaremos, novamente, qualquer mudança do status desse grave incidente técnico. Orientamos os jogadores, que ativaram os itens do Priston Shop e não puderam utilizá-los em virtude dos problemas técnicos reportados acima, para que entrem em contato com a nossa Central de Suporte Online a fim de que tenham os seus itens devidamente restaurados. Lamentamos pelo ocorrido.   Atenciosamente,   Equipe Priston Tale